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Agencia de Comunicación del Colegio, el valor añadido de un acontecimiento médico

Artículo 1/167


-En lo que llevamos de año, la agencia de comunicación del Colegio ha gestionado la difusión de una veintena de eventos

-La eficacia del servicio es su principal argumento

Cuando se celebra un congreso, unas jornadas, se presenta un libro o se inaugura una clínica debemos tener en cuenta que la gestión de la comunicación no puede depositarse en manos de un profano o, en el peor de los casos, hacerse de manera improvisada o dejarse de lado. Para proyectar una imagen positiva, transmitir los mensajes adecuados y cumplir los objetivos de los organizadores debe tratarse de una manera programada, organizada y eficaz. El Colegio, consciente de esta necesidad, ha creado una agencia de comunicación formada por profesionales de alto nivel que ofrece una completa gama de servicios de comunicación.

¿Cómo trabajamos?

- Realizamos una entrevista previa con los organizadores del evento para identificar los objetivos de comunicación
- A continuación, y en función de esos objetivos, elaboramos un completo plan de difusión.
- Según el plan establecido desarrollamos nuestras acciones. Siempre con la premisa de ser proactivos, es decir, provocar las informaciones antes que esperar que nos las demanden.
- Presencia constante en el lugar donde se desarrolle el acontecimiento para gestionar las peticiones de los medios de comunicación y asesorar a los portavoces.
- Tras la finalización del evento, elaboramos un informe donde se pormenoriza el impacto que ha tenido en los medios de comunicación nuestro plan de difusión.

 

Trabajos de la Agencia en mayo

- V Congreso Regional de la Sociedad de Medicina de Urgencias y Emergencias de Canarias (SEMES-Canarias)
Tuvo lugar en El Hospital General de Lanzarote a principios de mayo. Los objetivos marcados por los organizadores fue la difusión fidedigna del mensaje central de la reunión (la situación de las Urgencias en Canarias) y lograr la mayor difusión posible del mismo. Para ello trasladamos a los medios los datos que manejaba la Sociedad y orquestamos la intervención de varios portavoces a fin de que cada medio tuviera un enfoque distinto de la información. El resultado fue que el Congreso apareció durante tres días en las páginas de todos los periódicos de la región, ocupando un lugar considerable y reproduciéndose fielmente las informaciones deseadas. José Lubillo, presidente de SEMES-Canarias escribía en una carta dirigida a la Junta Directiva: “ “

- Encuentro para evaluar el perfil gastrointestinal/cardiovascular del paciente reumático que precisa AINE.
En esta ocasión, nuestro reto fue suscitar la atención de los medios de comunicación por un fenómeno aparentemente muy especializado. Lo que hicimos fue darle un giro y transmitir primero la información que interesaba a la sociedad (las enfermedades reumáticas) para luego pasar a la información deseada (la necesidad de trasmitir un perfil gastrointestinal/cardiovascular del paciente). El resultado fue una entrevista de una página en La Provincia y dos entrevistas de televisión. Así conseguimos reforzar la presencia de médicos en la reunión y prestigiar la misma.

- Visita de Bernat Soria a Las Palmas de Gran Canaria.
Se trataba de un gran acontecimiento que en principio no podía ser aprovechado por los medios ya que la agenda de Bernat era muy ajustada y no tenía tiempo para conceder entrevistas. De modo que buscamos un hueco, la hora del almuerzo, para que ofreciese una improvisada rueda de prensa. Así fue como todos los ciudadanos de la provincia pudimos enriquecernos con el testimonio de este prestigioso investigador.

- VI Jornadas científicas sobre actualización de vacunas.
En este caso eran los medios de comunicación quienes solicitaban masivamente información sobre vacunas. Por esa razón hubo que elaborar un plan y gestionar adecuadamente la comunicación del evento. Al final, durante tres días aparecieron informaciones al respecto en los medios y, al mismo tiempo, no se atosigó a los especialistas.

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Amós García, atendiendo a los medios de comunicación.

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